在昆士兰州的热带北海岸，有足够的技术可以发射火箭，但在路的那头，居民们却不能可靠地打电话或发邮件。“我离塔只有50米，却什么都收不到，” Collinsville的居民Mark McDonald说。这位69岁的退休人士说，尽管他家离镇上唯一的移动电话塔只有几条街，但他在家打电话仍然很困难。他说，这个镇的4000名居民的电话和互联网连接差并不是新问题，但这个问题对居民来说变得越来越严重。麦道伯说，附近煤矿工人在一天内不断变化的工作时间导致网络连接问题加剧，使得简单的网页浏览都变得困难。“几百个工人上下班回家后想和家人打个招呼或上网查点东西，数据流量会变得非常大，而塔却无法应对。”Mike Brunker是Whitsunday Regional Council的前任市长，他说该地区的4G可靠性“简直荒谬”。他说，“如果洗矿厂或铲土机停工，可能会有双倍的需求，因为有很多承包商，”他说。“人们想发邮件或发短信，但尝试一次又一次。”
但在90公里外的Abbot Point，情况就完全不同了。那里正在为澳大利亚第一枚商业轨道火箭做最后准备。覆盖地图显示Abbot Point在4G计划范围内，但该公司的通信设施并不依赖于移动电话塔。Gilmour Space Technologies的首席执行官Adam Gilmour表示，他们已经接入了一个全球范围内的基站网络。“就像发射场的一个大卫星天线一样，一旦火箭进入轨道，它就有足够的功率与之通信。”Mr.Gilmour说。很快他们甚至就不必再依赖地面通信了。“那么我们就不必担心高度等问题了。”Gilmour先生说。“我们最终会自己发射卫星。现在，我们只是使用另一家商业提供商。”
联邦议员Michelle Landry表示，她收到了许多居民关于长时间没有手机信号的投诉。她称这种情况导致Collinsville的居民感到被孤立。
