市监局回应东北雨姐油污净事件

近期，“东北雨姐”销售的油污净产品遭遇打假风波。知名打假博主“蛙哥出击”通过视频指出，这款宣称500ml的油污净实际容量仅有420ml左右，短缺约16%。他呼吁“东北雨姐”就此事做出正面回应，并透露已将产品送检，预期三天后公布检测结果。市监局回应东北雨姐油污净事件。

对此，涉事油污净的生产商负责人在10月14日晚上通过红星新闻回应，否认存在缺斤少两现象，强调工厂的灌装设备能够确保容量准确，出厂商品只会多不会少。该负责人同时指出，评测视频中的产品无法证实出自其工厂，认为存在假冒标签或篡改包装的可能性，并表示最终判断需依据市场监管部门的鉴定。

同日，河北沧县市场监督管理局大官厅分局表示，将对这一事件启动调查程序。

15日凌晨，“蛙哥出击”再度发布视频，展示“东北雨姐”带货的油污净在光照下的水位线，重申其容量未达500ml标准。此外，多位来自不同地区的消费者通过网络平台反映，从“东北雨姐”处购买的同类产品同样存在容量不足问题。

根据“蛙哥出击”分享的信息，这款油污净套装以19.9元的价格售出超过186万件，涉及油污净瓶数约1121万。产品评论区收集了大量中差评，其中不少消费者指出商品实际容量远低于标注值，有的甚至直接展示了称重照片，证实短斤少两的情况确实存在。

针对“东北雨姐”油污净若证实短缺分量，消费者可获得何种赔偿的问题，重庆执业律师聂炜昌解释道，商家首先应补足商品或退还差价，其次还需赔偿因短缺造成的额外损失，如消费者验证商品真伪产生的费用。更重要的是，根据消费者权益保护法，存在欺诈行为的商家需执行“退一赔三”政策，赔偿不足500元时则按500元计算。鉴于“东北雨姐”油污净庞大的销售量，若最终判定存在欺诈，理论上可能面临巨额赔偿，但具体数额需根据实际订单情况评估确定。

市监局回应东北雨姐油污净事件。